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    1. 大爺和小馬師傅的“結(jié)緣”之路

      本報通訊員 代方琴
            8月的一天,臨近中午,一位步履蹣跚的老大爺走進(jìn)官山社區(qū)福瑞園物業(yè)服務(wù)中心。“我的煤氣打不著火了,我沒法做飯了,你們能不能幫忙看看?”
            維修工馬軍主動上前說:“好的,大爺,我這就去你家看看!睂嵉夭榭春,原來是燃?xì)鈭缶鞯陌踩y跳閘了,小馬師傅查看了燃?xì)饪偙淼臓顟B(tài)并幫助恢復(fù)了閥門。
            沒過幾天大爺又來了:“那個小馬呢,快,再給我看看,怎么廚房老是響啊?我不會弄啊!薄昂玫模鬆,我這就去!边@次,小馬師傅上門幫忙處理了報警。
            又有一次,小馬師傅在園區(qū)巡檢時遇見了大爺。他主動和大爺打招呼:“大爺,吃早飯了?”大爺不好意思地說:“今天早上燃?xì)庥执虿恢鹆,我沒好意思來找你們,早飯就吃了剩菜和煎餅!毙●R師傅心疼地說:“有事您就直接說,沒啥不好意思的,走,我去給看看。”倆人一起到大爺家里查看原因,原來是因為燃?xì)庠畹碾姵貨]有電了。小馬師傅快步去樓下附近的超市買來新電池并幫助更換好,看到燃?xì)庠钅苷J褂貌烹x開。
            因為燃?xì)獾母鞣N事情,小馬師傅親自到老大爺家里,來來回回跑了三四次,每次他都熱心、耐心地幫助解決問題。也正是在這樣不厭其煩的幫助下,小馬師傅得知這位大爺是孤寡老人,平時自己一個人生活。自此,小馬師傅每次路過他家時,總要主動多問幾句、多看幾眼,并幫他做些力作能及的事情。
            其實,這位小馬師傅是個“00后”。加入物業(yè)大家庭后,一個稚氣未脫的孩子卻也能熱心地照顧他人。更難能可貴的是,小馬工作積極上進(jìn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、對待所有的業(yè)主都謙恭有禮貌。金帝物業(yè)有許許多多個“小馬師傅”,他們不遺余力,為更多的留守老人送去了關(guān)心、理解和耐心的服務(wù),讓他們感受到家庭的關(guān)愛和溫暖。

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